Inventari i prioritats
identifiquem equips, serveis i dependències. Un mapa clar ajuda a decidir què requereix revisió i quina renovació pot esperar.
Barcelona · IT i IA per a empreses
Manteniment informàtic per a empreses a Barcelona
Si les mateixes incidències tornen cada setmana, resoldre-les una a una no és suficient. Organitzem la cura de l’entorn IT perquè actualitzacions, comptes, equips i tasques preventives no quedin sempre per després.
Suport IT des de 2000 Abast acordat, sense promeses genèriques
Manteniment
La resposta breu
El manteniment informàtic és una feina recurrent de revisió i correcció. L’abast depèn de l’inventari, la criticitat dels sistemes i les responsabilitats acordades; no és una garantia d’absència d’errors.
Manteniment
Què podem abordar
Canvis controlats
planifiquem actualitzacions i ajustos amb atenció a l’impacte. Les tasques que poden interrompre l’activitat es coordinen amb l’empresa.
Seguiment preventiu
revisem incidències repetides, accessos i estat de les còpies dins l’abast acordat. Documentem decisions per donar continuïtat.
Dualmind
Com treballem
01 · Entendre
Revisem amb tu la necessitat, els sistemes implicats i el resultat esperat. Identifiquem dependències i allò que no s’ha de tocar.
02 · Acordar
Definim abast, autoritzacions i condicions abans d’actuar. Els accessos i els canvis amb impacte requereixen una persona responsable.
03 · Comprovar
Contrastem la feina amb l’objectiu acordat i expliquem els límits. Si cal continuïtat, concretem seguiment i responsabilitats.
Manteniment
Preguntes freqüents
En què es diferencia del suport?
El suport atén una incidència; el manteniment programa prevenció i seguiment. Es poden combinar, delimitant què inclou cada servei.
Hi ha una tarifa o un temps de resposta únic?
No publiquem un compromís estàndard. Abast, disponibilitat, freqüència i condicions es defineixen després de conèixer l’entorn.
Dualmind · Barcelona
Comencem pel que importa al teu equip
Explica’ns el problema. Acordarem el pas següent sense demanar-te que triïs una eina primer.
Veure opcions de contacte