Continuïtat diària
equips, usuaris, correu i xarxes que necessiten atenció. Distingim la incidència puntual dels problemes que requereixen manteniment recurrent.
Barcelona · IT i IA per a empreses
Informàtica i IA amb sentit per a la teva empresa
Quan el correu falla, les dades preocupen o la IA afegeix més dubtes que solucions, necessites criteri tècnic. A Dualmind ajudem empreses de Barcelona a resoldre incidències, cuidar els sistemes i aplicar tecnologia útil.
Suport IT des de 2000 Abast acordat, sense promeses genèriques
Inici
La resposta breu
Combinem suport IT, prevenció i projectes d’IA. Comencem pel problema de negoci i acordem què revisar, què canviar i com comprovar el resultat, sense imposar una eina com a punt de partida.
IT + IA
Serveis que et poden ajudar
01
Suport IT
Resol incidències d’equips, correu, usuaris i xarxa amb suport informàtic remot i presencial a Barcelona. Consulta l’abast del servei amb Dualmind.
02Manteniment
Manteniment IT preventiu i correctiu a Barcelona: equips, usuaris, actualitzacions i revisió de punts crítics. Defineix l’abast amb Dualmind.
03Ciberseguretat
Reforça accessos, dispositius, xarxes i correu de l’empresa amb Dualmind. Revisió de riscos i mesures de seguretat prioritzades segons l’entorn.
04Còpies de seguretat
Planifica còpies d’equips, servidors i serveis al núvol amb Dualmind. Revisa errors, separació de dades i proves de restauració per a l’empresa.
05Consultoria IA
Identifica usos d’IA que tinguin sentit per a l’empresa. Dualmind revisa processos, dades, riscos i criteris d’avaluació abans de proposar eines.
06Integració IA
Connecta IA amb documents, correu i aplicacions d’empresa. Dualmind defineix permisos, fluxos de dades i validació abans d’integrar sistemes.
07Agents IA
Configura agents d’IA amb objectius, permisos i supervisió clars. Dualmind ajuda a valorar tasques, eines i límits abans de donar-los accés.
08Hermes
Valora Hermes amb Dualmind: tasques, accés des de Telegram, integracions i permisos. Un pilot acotat abans de connectar-lo a informació empresarial.
Inici
Què podem abordar
Dades i accessos
revisió de protecció, permisos i còpies. Identifiquem dependències perquè recuperar informació no depengui d’una sola persona.
IA pràctica
selecció de tasques i connexions amb eines de treball. Definim límits d’accés i revisió humana abans d’automatitzar decisions.
Dualmind
Com treballem
01 · Entendre
Revisem amb tu la necessitat, els sistemes implicats i el resultat esperat. Identifiquem dependències i allò que no s’ha de tocar.
02 · Acordar
Definim abast, autoritzacions i condicions abans d’actuar. Els accessos i els canvis amb impacte requereixen una persona responsable.
03 · Comprovar
Contrastem la feina amb l’objectiu acordat i expliquem els límits. Si cal continuïtat, concretem seguiment i responsabilitats.
Inici
Preguntes freqüents
Per on comencem?
Explica’ns què frena l’equip, quins sistemes feu servir i quin resultat busques. Proposarem un pas següent adequat al context.
Podeu donar suport al nostre equip informàtic?
Sí. Podem treballar com a suport especialitzat o com a equip IT extern; el repartiment de responsabilitats s’acorda abans d’intervenir.
Dualmind · Barcelona
Comencem pel que importa al teu equip
Explica’ns el problema. Acordarem el pas següent sense demanar-te que triïs una eina primer.
Veure opcions de contacte